Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular

Merak Ettikleriniz !

Sitenizden Sipariş Vermek İstiyorum. Nasıl Sipariş Vereceğim?

Art Ozalit Reklam ve Baski Çözümleri olarak, online hizmet veriyor ve tüm sipariş işlemlerini sitemiz üzerinden gerçekleştiriyoruz. İhtiyacınız olan ürünün özelliklerini seçip sepete ekliyor, ödemeyi yapıyor ve siparişinizi oluşturuyorsunuz. 

Tasarım Hizmeti Veriyor Musunuz?

Art Ozalit Reklam ve Baski Çözümleri vereceğiniz siparişler için ücretsiz tasarım desteği vermektedir. 

Baskı Öncesi Herhangi Bir Kontrol Yapıyor Musunuz?

Elbette; gönderdiğiniz tasarımlar tarafımızdan çözünürlük, yerleşim, kesim payı gibi konularda baskıya uygunluğu açısından kontrol edilip uygunsa direkt baskıya gönderiliyor. Bizim düzeltebileceğimiz bir şeyler varsa düzenlemeleri yapıp mail ortamında tasarım onayınıza sunuyoruz. Bu süre ortalama 1 iş günü olup tasarımınızın baskıya uygunluğuna göre uzayabilir veya kısalabilir.

Satın Aldığım Ürünlerin Faturasını Nasıl Gönderiyorsunuz?

Sitemizden yapacağınız alışverişlerin faturalarını sisteme giriş yaptığınız e-posta adresine elektronik olarak gönderiyoruz. Firmamız e-fatura mükellefi olduğundan, yapacağınız alışverişlerde kağıt fatura yerine e-arşiv fatura kullanılmaktadır.

Baskıda Oluşabilecek Bir Hata Durumunda Ürün İadesi veya Değişimi Yapabilir miyim?

Art Ozalit Reklam ve Baski Çözümleri, oluşabilecek renk farklılığı, kayma gibi baskı sürecinde oluşabilecek her türlü hatada ürün iadesi kabul eder, ürünü yeniden üretir veya sipariş tutarını geri öder. Tasarım hataları ve metinlerde oluşabilecek eksiklikler ve hatalardan firmamız sorumlu değildir.

Çalişmalar Kayitli Kaliyor Mu?

Yapılan Tüm Çalışmalar Arşivlenir ve Bir Sonraki Siparişinizi Kolayca Oluşturabilirsiniz.

Kaşe Kaç Dakikada Hazir Olur?

Kaşelerinizi 10 Dakikada Hazırlıyoruz. Zaman Kazanmanıza Yardımcı Oluyoruz.

Grafik Çalişmaları İçin Fotoğraf Gerekİrse Ne Yapabiliriz ?

Fotoğraf İhtiyacı Hangi Alanda Olursa Olsun İstenildiği Takdirde ve İhtiyaç Doğrultusunda Uzman Fotoğrafçılarımız
Tarafından Çekimleri Yapılır.

Tabela İşlerinde Süreç Nasil İşliyor ?

Tabela İşlerinde Anlaşma Sağlandıktan Sonra Ölçüler Alınır. Tasarım Yapılır. Tarafınızdan Onay Alındıktan Sonra İmalat Süreci başlar ve Montaj Yapılır. Tüm İşlemler Kendi Ekibimiz Tarafından Yapılır.